Гарантия

Гарантийные сроки на изделия из гранита и работы по монтажу фиксируем в договоре. В течение гарантийного срока несем полную ответственность за качество изделий и выполненных работ.

Гарантия на памятники

На все изделия из гранита (стелла, тумба, цветник, гранитная ограда) гарантия 10 лет. Такая же гарантия распространяется и на все элементы оформления памятника – гравировка портрета, надписей, дат, эпитафий, узоров.

Гарантия на установку памятника

На установку памятника и другие работы по благоустройству захоронения (фундамент, монолитная плита, установка бессерных блоков, стяжка, установка оград и любых гранитных элементов) гарантия 3 года.

Возникновение гарантийного случая

При возникновении гарантийного случая следует обратиться к нам по телефону и прислать фотографии дефекта. Мы оперативно приедем и устраним его.

Гарантия не распространяется:

• на действия разрушительного характера (вандализм)
• на стихийные, природные бедствия и катаклизмы
• при самостоятельной установке изделий заказчиком или если монтаж произведен третьими лицами с нарушением норм
• при попытке самостоятельно поправить или передвинуть памятник
• на монтажные работы, проведенные при неблагоприятных погодных условиях по настоянию заказчика